Chihuahua, Chih.- Con el objetivo de evitar que los conflictos vecinales escalen a delitos o alteren la paz y armonía social, la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM) pone a disposición de la ciudadanía el Centro Municipal de Mediación, donde personal especializado brinda atención para generar acuerdos conciliatorios y fomentar la cultura de la paz.
El titular de Medios Alternos de Solución de Conflictos, Heriberto Martínez, explicó que este Centro se especializa en la atención de conflictos vecinales relacionados con faltas administrativas, es decir, situaciones que no alcanzan a tipificarse como delito.
Para solicitar el servicio, las personas interesadas deben acudir directamente a alguna de las dos comandancias, ubicadas al norte y sur de la ciudad, donde pueden exponer su problemática y solicitar que se abra una queja contra el vecino con quien desean solucionar el conflicto.
Posteriormente, ambas partes son citadas a una audiencia en una sala especial, donde se promueve el diálogo respetuoso, con el propósito de que los involucrados comprendan que la solución pacífica es la mejor alternativa frente a cualquier diferencia.
Entre las solicitudes más frecuentes que atiende el Centro Municipal de Mediación se encuentran fiestas escandalosas, perros sueltos en la vía pública y faltas de respeto entre vecinos.
Otro de los conflictos recurrentes está relacionado con bardas divisorias en fraccionamientos nuevos, donde ambas partes se adjudican la propiedad del espacio y se acusan mutuamente de invasión, casos que han sido resueltos de manera satisfactoria mediante la mediación.
El Centro Municipal de Mediación forma parte de la Subdirección de Justicia Cívica y Prevención y cuenta con oficinas en la Comandancia Norte, ubicada en avenida Homero número 500, colonia Revolución, así como en la Comandancia Sur, en avenida Pacheco número 8800.
Para mayor información, la ciudadanía puede comunicarse al teléfono 614-200-40-88 o al 072, extensión 3238, en un horario de 9:00 a 15:30 horas.
