Colombia.- La misteriosa muerte de una familia colombiana durante unas vacaciones en San Andrés ha generado conmoción y cuestionamientos sobre la seguridad hotelera en la isla. Las víctimas fueron Viviana Andrea Canro (45 años), Tito Nelson Martínez (42) y su hijo Kevin Mathías (4), encontrados sin vida el pasado 11 de julio de 2025 en la habitación del hotel donde se hospedaban.
Los cuerpos no presentaban signos de violencia, según la Policía. El hallazgo lo hizo el padre de Viviana, Orlando Canro, quien también viajaba con ellos pero se hospedaba en otro hotel. Al no obtener respuesta, acudió a buscarlos y se topó con la escena: su hija desnuda en el suelo, y su yerno e hijo acostados en la cama, aparentemente dormidos.
Un fuerte y extraño olor impregnaba la habitación y la ropa de las víctimas, de acuerdo con Orlando, quien señaló que el olor era similar al gas. Sin embargo, el hotel aseguró que no existen instalaciones de gas en las habitaciones. El abuelo conserva una prenda en bolsas por el olor persistente.
Los cuerpos fueron trasladados a Bogotá el 15 de julio, donde el Instituto de Medicina Legal realiza las autopsias para determinar las causas del fallecimiento. Hasta el momento, no hay una conclusión oficial.
En mensajes enviados días antes a una de sus hijas, Viviana expresó incomodidades con la habitación, reportando un fuerte olor a moho, además de la falta de toallas y papel higiénico. También había comentado sentirse mal.
El hotel inicialmente señalado fue el Portobelo Convention, aunque la familia sostiene que los fallecidos estaban realmente hospedados en el Hotel Tone 2, ubicado a pocos metros. Ambos hoteles pertenecen a la cadena On Vacation, que aclaró que Viviana había hecho reservas en ambos sitios con meses de diferencia.
Orlando Canro descartó que la muerte se deba a intoxicación alimentaria, ya que toda la familia comió lo mismo la noche anterior y luego cada uno se fue a su respectivo hotel sin síntomas previos.
